お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
ここに掲載がない質問がございましたら、お手数ですが当社までお電話いただくか、メールフォームよりお問い合わせください。
車選び~契約でよくある質問
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どうしてそんなに安いんですか?
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中古車を初めて買います。何からはじめれば良いですか?
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何もわからくても相談に乗ってもらえますか?
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ネットで見た中古車は店舗に行けば見れますか?
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欲しい車の試乗は出来ますか?
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同じ条件の中古車でも時期によって価格は変わりますか?
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常時何台くらい中古車を置いてますか?
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予約なしでも見に行って構いませんか?
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契約したらどれくらいで車に乗れますか?
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欲しい中古車を探してもらうことは可能ですか?
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オーシャンデザインで中古車を買うメリットって何ですか?
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中古車を買うときに必要な書類は?
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契約までの流れが知りたいです
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県外でも販売してもらえますか?
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男性が苦手なんですが、女性の方に接客をお願いすることはできますか?
契約~納車でよくある質問
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契約したら、手付金は必要ですか?
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契約後のキャンセルは可能ですか?
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支払いの方法を教えてください。
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納車までどれくらいかかりますか?
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県外ですが、車を送ってもらう際の陸送費はいくらかかりますか?
納車後のよくある質問
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納車後の返品は可能ですか?
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故障した場合はどこに連絡すれば良いですか?
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事故にあった場合はどこに連絡すれば良いですか?
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車検や定期点検は受けられますか?
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購入後のアフターサービスについて教えてください。
M-FRIENDSについて
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M-FRIENDSとは何ですか?
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オーシャンデザインとM-FRIENDSは別の会社ですか?
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オーシャンデザインで車を買ったらM-FRIENDSでカスタマイズしてもらえますか?
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店舗はありますか?
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オーディオやナビを店舗で購入、または見ることはできますか?
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M-FRIENDSについてのお問合せはどこにすれば良いですか?